Adatvédelmi Nyilatkozat

Kedves Látogató,

Az Adatvédelmi tájékoztató célja, hogy megismertesse Önnel – adott esetben - milyen módon kezeljük az adatait. Célunk, hogy mindenki számára egyértelmű legyenek a tudnivalók.

Jelen Adatkezelési tájékoztató a SOLVARO a Gyermekek Családba Kerüléséért Alapítvány (továbbiakban SOLVARO Alapítvány) adatkezelési alapelveit és a hozzátartozó tevékenységét mutatja be.

Ezen alapelvek összhangban vannak a GDPR és a hazai Infotörvény (2011. évi CXII. törvény) hatályos rendelkezéseivel.

Jelen Adatkezelési tájékoztató időbeli hatálya 2018. május 25-től visszavonásig tart.

A GDPR 37. cikke alapján nem vagyunk kötelesek adatvédelmi tisztviselő kinevezésére.

Jelen Adatkezelési tájékoztatót az Adatkezelő bármikor, egyoldalúan módosíthatja.

Az adatkezelési tájékoztató a Szekszárd, Aranytó utca 4. szám alatt lévő SOLVARO Kft. telephelyén,
és a http://gyermekacsaladban.hu/ weboldalon kerül közzétételre, és annak közzétételével lépett hatályba.

A SOLVARO Alapítvány minden ésszerű intézkedést megtesz azért, hogy az Ön adatait jogszerűen, tisztességesen és biztonságos keretek között kezelje.
Ezért az Ön adatait csak szükséges esetben, mértékben- és ideig kezeljük. Az adatait harmadik félnek – a törvényi felhatalmazással rendelkező szerveken kívül -
semmilyen körülmények között nem adjuk ki/át.

Csak olyan partnerekkel dolgozunk együtt, akik szintén megfelelnek a GDPR követelményeinek, illetve/vagy az EU által elfogadott adatvédelmi minősítéssel rendelkeznek.

 A tájékoztatóhoz kapcsolódó alapfogalmak megtekinthetők a NAIH oldalán is.

https://www.naih.hu/adatvedelmi-szotar.html

Az Adatkezelő megnevezése, adatai

Cégnév: SOLVARO a Gyermekek Családba Kerüléséért Alapítvány
Cégjegyzékszám: 17-09-001560
Adószám: 18860359-1-17
Székhely: 7100 Szekszárd, Aranytó utca 4.
Képviselő: Merenyi Márta
Telefon: +3630-928-7592
E-mail: merenyi.marta@gmail.com
weboldal: http://gyermekacsaladban.hu/

Milyen alapon kezeljük az adatait?

A Weboldal használatával összefüggésben a felhasználónak nincs szüksége személyes adatok megadására, nincs hírlevélfeliratkozás vagy bármilyen adat illetve űrlap.
A weboldalon feltüntetett - Kapcsolat menüpontban található - elérhetőségeinken keresztül hozzánk érkező megkeresések alkalmával személyes adatokra nincs szükség abból a célból,
hogy a kapcsolat felvehető legyen – e-mail cím; telefonszám -, csak olyan estben, ha a Kapcsolatfelvételt kezdeményező viszont megkeresést kér tőlünk. Ebben az esetben is csak az általa megadott
kapcsolattartási elérhetőségi adatokat használjuk és kezeljük az adott időtartamon belül. Ezt követően adattárolás vagy további felhasználás, harmadik félnek történ továbbitás nem történik.
Minden egyéb esetben az alábbi jogalapok jöhetnek szóba:

Jogalapok lehetnek:

Az Ön kifejezett hozzájárulása (előre elkérjük, ha ez a jogalap)

Jogos érdek – Az Ön vagy a mi érdekünk alapozza meg az adatgyűjtést

Szerződés teljesítése – A szerződésbenfoglaltak teljesítéséhez kínál adatkezelői jogalapot

Jogi kötelezettség teljesítése - Ha jogszabály írja elő az adatkezelést. Például, a számla kiállítása is ilyen kötelezettségi alap.

Közérdek vagy hivatali hatáskör - Bizonyos hivatalok kötelezően előírhatnak adatkezelést.

Létfontosságú érdek - Ha valakinek létfontosságú érdeke, hogy az adatait kezeljék, akkor ez is képezhet jogalapot. Például, ha az érintett fizikailag vagy jogilag nem képes hozzájárulást adni az adatkezeléshez.

Adatok kezelése

Ön felveszi velünk a kapcsolatot az Ön által választott módon, felhív bennünket telefonon, postai- vagy elektronikus levelet küld. Elmondja esetleges megkeresésének okát – kérdést tesz fel, panasszal él, az adatkezelésről érdeklődik stb. Mi pedig az Ön megkeresési és egyéb igényei alapján feljegyezzük az adott eset kezeléséhez szükséges adatait – leírjuk a kérését, kérdését és a teljesítéshez szükséges adatait; feljegyezzük a panaszát és a szükséges adatokat stb. Mindezek közben és utána gondoskodunk az adatai biztonságos tárolásáról és/vagy a törléséről – az igény alapján.

Milyen céllal és mennyi ideig kezeljük az adatait?

A http://gyermekacsaladban.hu oldal megtekintésével kapcsolatos adatkezelés részletei.

A honlapon közzétett tartalom minden látogató számára személyes adatok megadása nélkül érhető el.

A honlap - a látogatásokról - automatikusan statisztikai adatokat gyűjt: a látogató IP címe, a látogatás időpontja, a meglátogatott oldalak.

Ezen adatok megismerése során a nem azonosítunk be magánszemélyeket. Az adatokat a honlap eredményeinek elemzésére, a biztonságos működtetés ellenőrzésére használjuk.

Célzó- és hirdetési sütik

Ezeknek a sütiknek az a célja, hogy segítségükkel az Önt érdeklő vagy az Ön számára hasznos hirdetések jelenjenek meg az egyes weboldalakon.

Ezek a sütik nem rögzítenek személyes adatokat.

A http://gyermekacsaladban.hu oldal a következő céllal használ sütiket:

weboldalunk fejlesztése az Ön tevékenységének megkönnyítése oldalunkon és az oldal funkcióinak használata során információk gyűjtése arról, hogyan használja weboldalunkat - követjük, hogy a látogatóink a weboldalunk melyik részeit látogatják vagy használják leginkább, mennyi időt töltenek itt, így biztosítunk Önnek még jobb felhasználói élményt,

Az adatkezelés ténye, a kezelt adatok köre: egyedi azonosítószám, dátumok, időpontok.

Az érintettek köre: a weboldalt látogató valamennyi érintett.

Az adatkezelés célja: a honlap megfelelő működésének biztosítása, a felhasználók azonosítása, statisztika készítése, és a látogatók az oldalon eltöltött tevékenységeinek nyomon követése.

Az adatkezelés időtartama, az adatok törlésének határideje: A. munkamenet sütik a böngésző bezárásával törlődnek az Ön gépéről. A honalap használatát elősegítő sütik törlési ideje,
típustól és funkciótól függően, 6 naptól 20 évig terjedhet.

Az adatok megismerésére jogosult lehetséges adatkezelők személye: a személyes adatokat az adatkezelő munkatársai kezelhetik, a fenti alapelvek tiszteletben tartásával.

Az érintettek adatkezeléssel kapcsolatos jogainak ismertetése: az érintettnek lehetőségük van a cookie-kat törölni az általuk használt böngésző szoftver erre szolgáló menüpontjában.

Az adatkezelés jogalapja: az érintetettől hozzájárulás nem szükséges, amennyiben a cookie-k használatának kizárólagos célja az elektronikus hírközlő hálózaton keresztül történő közléstovábbítás
vagy arra az előfizető vagy felhasználó által kifejezetten kért, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatás nyújtásához az Adatkezelőnek feltétlenül szüksége van.

Minden egyéb hozzájárulást igénylő sütit ráutaló magatartással fogad el azzal, hogy az oldalunkon található, úgynevezett „süti sáv” megjelenése után Ön belép az oldalra és elkezdi annak böngészését.

Ezen hozzájárulását természetesen bármikor visszavonhatja a fent leírt „süti beállítások megváltoztatásával”.

Sütik típusai

Munkamenet sütik: például az online webáruházak használják őket, ezek a sütik teszik lehetővé, hogy a kosárban lévő termékek az online vásárlás során a kosárban maradjanak.
A böngésző bezárásakor ezek a sütik törlődnek

Állandó sütik: olyan sütik, amelyek a böngésző bezárása után is megőrződnek. Ezekben tárolódnak például a bejelentkezési adataink, így nem kell azokat minden alkalommal újra beírnunk a webhely használatakor.
Törvény szerint félévente törlődniük kellene.

Harmadik féltől származó sütik: amelyeket nem az a weboldal tesz le, hanem az amelyiket éppen látogatjuk. Ilyen lehet például a Facebook Like gomb által létrehozott süti, amit a Facebook el tud olvasni.
Ezeket a sütiket a hirdetők felhasználhatják olyan célokra, hogy nyomon kövessék azon weboldalak látogatását, amelyeken elhelyezték a hirdetéseiket.
 

Az oldalunk által használt sütik:

A sütik feladata, létjogosultságuk - feltétlenül szükséges, munkamenet (session) cookie-k.
Ezen sütik célja, hogy a látogatók maradéktalanul és zökkenőmentesen böngészhessék a gyermekacsaladban.hu weboldalt, használhassák annak funkcióit, és az ott elérhető információkat.
Az ilyen típusú sütik érvényességi ideje a munkamenet (böngészés) befejezéséig tart, a böngésző bezárásával a sütik ezen fajtája automatikusan törlődik a számítógépről, illetve a böngészésre használt más eszközről.

A gyermekacsaladban.hu weboldal nem használ külön beállított vagy megrendelt mérő illetve követőkódokat, konverziókövető vagy elemző szoftvereket (Google Analytics;  valamint Remarketing kód, Facebook Pixel, stb.).

A gyermekacsaladban.hu weboldalon megjelenítettek alapján a SOLVARO Alapítvány saját Facebook oldallal rendelkezik. A közösségi média felületen sem kezel fizetett hirdetéseket és egyéb marketing célú kiemeléseket. A hírfolyamokban csak kiemelések és hirdetési beállítások nélküli tartalmakat jelenít meg, illetve a weboldalon közölt saját hírinformációkat és azok közvetlen weboldalra mutató linkjeit.

A Weboldal cookie irányelvei alapján tájékoztatjuk, hogy Ön a továbbiakban is ki tudja kapcsolni saját böngészőjében a cookie - süti tárolására, futtatására vonatkozó funkciókat, aktiválókat.

 A legnépszerűbb böngészők süti beállításairól az alábbi linken tájékozódhat:

Google Chrome

Firefox

Microsoft Internet Explorer ; Windows 10; Windows 8.1; Windows 7

Safari

Mik azok a Cookie-k - részletesebben

Kapcsolat felvétele

Ha szeretne nekünk kérdéseket feltenni, tájékoztatást kérni, vagy együttműködést kezdeményezni, akkor erre lehetősége van. Ilyenkor, válaszadás céljából, értelemszerűen ismernünk kell néhány adatot.

Az adatkezelés célja: az Ön által feltett kérdések megválaszolása és/vagy az együttműködés teljesítése.

Az adatkezelés jogalapja: jogos érdek.

Az adatok forrása Ön lesz.

Az adatfelvétel telefonon vagy személyesen történik, és a helyszín, ahol az adatokat rögzítjük, a SOLVARO Kft. 7100. Szekszárd, Aranytó utca 4. szám alatti telephelye lesz.

Ilyenkor is csak a feltétlenül szükséges adatokat kérjük el Öntől.

Telefonon, e-mailben vagy személyesen: név, telefonszám vagy e-mail cím és az ajánlatkérés, kérés, kérdés tartalma, hiszen csak így tudunk válaszokat adni Önnek.

Kapcsolati formáción keresztül: név, telefonszám, e-mail cím, kérés, kérdés tartalma, hiszen csak így tudunk válaszokat adni Önnek.

A választ vagy telefonon vagy e-mailban kapja meg.

Meddig tároljuk az ilyen adatait?

Ha csak kérdezett valamit, akkor a válaszadás után 3 napon belül töröljük.

Ha együttműködést kért, akkor az együttműködési határidő lejárta utáni 3. napon, de legfeljebb 30 nap múlva fogjuk törölni az adatait.

Panasz felvétele

Ha panasszal szeretne élni, akkor a jogszabályok szerint előírt adatokat fogjuk elkérni Öntől.

Az adatok:

név

telefonszám

időpont

cím

panasz tartalma

csatolt iratok

panasz oka

Az adatok forrása ilyenkor közvetlenül az „érintettől” származik, vagyis Öntől.

Az adatkezelés jogalapja ilyen esetben: jogi kötelezettség teljesítése.

Ha panaszt tett, akkor az adatait az általános polgári jog szerinti elévülési időig, azaz 5 évig tároljuk, utána törtöljük.

További adatkezelések

Amennyiben az itt felsoroltakon kívül további adatkezelést kívánunk végezni, akkor előzetes tájékoztatást nyújtunk az adatkezelés lényeges körülményeiről – mikéntjéről (adatkezelés jogszabályi háttere és jogalapja,
az adatkezelés célja, a kezelt adatok köre, az adatkezelés időtartama).

Tájékoztatjuk Önt arról, hogy a hatóságok törvényi felhatalmazáson alapuló, írásbeli adatkéréseit az Adatkezelőnek minden jogos esetben teljesítenie kell.

Az Adatkezelő az adattovábbításokról az Infotv. 15. § (2)-(3) bekezdésével összhangban nyilvántartást vezet (mely hatóságnak, milyen személyes adatot, milyen jogalapon, mikor továbbított az Adatkezelő),
amelynek tartalmáról kérésére az Adatkezelő tájékoztatást nyújt, kivéve, ha a tájékoztatását törvény kizárja.

Összefoglalva

Az általunk kezelt adatok:

Tartalomkezelő: SOLVARO a Gyermekek Családba Kerüléséért Alapítvány

Honlap Design:
MEDIAPORTAL Kft. | H-7100 Szekszárd, Székely Bertalan utca utca 22.

Tárhely szolgáltató és elérési adatai:
ICON MÉDIA | H-6000 Kecskemét, Csóka utca 26. | http://webdigital.hu/kapcsolat

Esteleges adattovábbítás

Az adatok kezeléséhez, tárolásához különböző vállalkozásokat veszünk igénybe, és részükre a lenti célokhoz szükséges adatokat továbbítjuk. Az alábbi adatfeldolgozó végzi az adatok feldolgozását:

Adatfeldolgozás célja: online ügyviteli és számlázó szoftver szolgáltatás biztosítása.

Az Adatfeldolgozó az Adatkezelővel kötött írásbeli szerződés alapján közreműködik együtt. Ennek során az Adatfeldolgozó az érintett adatait kizárólag a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges mértékben, a megfelelő időtartamban kezeli, ezt követően haladéktalanul törli.

A külföldre történő adattovábbítással kapcsolatos információk

A weboldalunkon a Google LLC. Maps, térkép- és egyéb szolgáltatásait igénybe vesszük, amelyek segítik a honlapunk népszerűbbé tételét.

Emellett a weboldalunkba beágyazásra kerültek a Facebook közösségi média szolgáltatásai is.

Mivel a Google LLC és tagvállalatai, valamint a Facebook, Inc. szerepel az Európai Bizottság GDPR 45. cikk szerint felállított USA – EU Privacy Shield List-en, ezért az ide történő adattovábbítás
nem minősül Európai Unión kívüli, harmadik országba történő adattovábbításnak. Így ezen szolgáltatásokhoz nem szükséges az érintettek külön engedélye.
Az ilyen vállalkozások szolgáltatásaiba történő adattovábbítás a GDPR 45. cikke alapján megengedett. Ezen vállalkozások vállalták a GDPR-nak való megfelelést.

Adatbiztonság

Kijelentjük, hogy mindent elkövetünk annak érdekében, hogy az adatai biztonságban legyenek nálunk.

Úgy terveztük meg és hajtjuk végre az adatkezelési műveleteket, hogy biztosítsuk az Ön magánszférájának védelmét, minden esetben.

Gondoskodunk az adatok biztonságáról (elzárva tartjuk azokat az illetéktelen személyek elől, telephelyünket riasztó- és kamerás megfigyelőrendszerrel védjük),
és követjük az Infotv., valamint az egyéb adat- és titokvédelmi szabályok érvényre juttatásához szükséges jogi utasításokat.

Az adatokat megfelelő intézkedésekkel védjük - különösen a jogosulatlan hozzáférés, a megváltoztatás, a továbbítás, a nyilvánosságra hozatal, a törlés vagy megsemmisítés,
a véletlen megsemmisülés és sérülés ellen.

Munkavállalóinkat folyamatosan oktatjuk az adatvédelemmel kapcsolatos feladataikra és kötelezettségeikre.

A számítástechnikai eszközeinket titkosítjuk, jelszóval- és folyamatosan frissített vírusirtó szoftverrel valamint tűzfallal védjük.

Társaságunk minden ésszerű óvintézkedést megtesz az Ön adati biztonsága érdekében, azonban sajnos tökéletes védelem nincs.

Ezért felhívjuk a figyelmét arra, hogy az adatai védelméért, továbbításáért nem tudunk teljes felelősséget vállani. Természetesen, ha bármilyen adatvédelmi incidens történik
(adatlopás, -elvesztés, -illetéktelen felhasználás stb.) azonnal megtesszük a szükséges lépéseket.

A GDPR alapján biztosítjuk az Ön jogait is, továbbá lehetővé tesszük, hogy az általunk kezelt adat az Ön számára rendelkezésre álljon, hitelessége és hitelesítése biztosított, változatlansága igazolható legyen.

Többféle jogot biztosít az Ön számára a GDPR – és természetesen, mi is.

Hozzáférési jog: Azaz, bármikor kérheti tőlünk, hogy tájékoztassunk, milyen adatait, milyen célra, mennyi ideig kezeljük, kinek adjuk át, honnan származnak azok.
Természetesen az adatok megadásának törlési határidején belül.

Helyesbítési jog: Ha időközben megváltoznak az adatai vagy esetleg rosszul rögzítettük őket, kérheti adatai helyesbítését, javítását, pontosítását.

Törlési jog: Ha jogszabály máshogy nem rendelkezik, akkor kérheti, hogy az általunk Önnel kapcsolatban kezelt összes adatot töröljük. Ha ennek nem tehetünk eleget, értesítjük róla és azt is elmondjuk,
miért nem törölhetjük azokat. Pl. számlatárolási kötelezettség esetén.

Adatkezelés korlátozásához való jog: Ha jogszabály is engedi, akkor kérheti, hogy korlátozzuk az adatai kezelését. Mondjuk, kérheti azt, hogy ne töröljük az adatait, mert esetleg valami jogos indok miatt még szükséges, hogy nálunk is meglegyenek.

Adathordozhatósághoz való jog: Kérheti azt is, hogy a jogszabályban meghatározott típusú adatait kiadjuk az Ön részére, vagy külön kérés és felhatalmazás alapján adjuk át azokat közvetlenül más,
az Ön által megjelölt szolgáltatónak.

Hozzájárulás visszavonásához való jog: Ha az adatait a hozzájárulása alapján kezeljük (pl. hírlevél), akkor bármikor joga van ezt a hozzájárulást visszavonni.
Ez azonban nem jelenti azt, hogy korábban jogszerűtlenül kezeltük azokat.

Panaszjog: Amennyiben úgy véli, hogy az adatkezelésünkkel kapcsolatban jogsérelem érte, joga van panaszt benyújtani az illetékes felügyeleti hatósághoz (NAIH).

Tiltakozási jog: Amennyiben az adatait jogos érdeken alapulva kezeljük, külön tiltakozhat ezen jogos érdekből történő adatkezeléssel szemben.

A jogai érvényesítését elérhetőségeink bármelyikén kérheti (személyesen, e-mail-ben, postai úton).

Azonban tudnia kell, hogy az ilyen kérések esetén jogunkban áll ellenőrizni, hogy a jogérvényesítést valóban Ön kérte-e. Például, kérhetjük azt, hogy fáradjon be hozzánk személyesen a kérés megtételéhez.

Fenti kérelmek benyújtása esetén a jogszabályban meghatározottak szerint járunk el és egy hónapon belül tájékoztatjuk arról, hogy milyen intézkedéseket hoztunk a kérelem alapján.

A fentieken túlmenően bírósághoz is fordulhat.  Ez esetben dönthet úgy, hogy a pert az Ön lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt indítja meg.

Jogorvoslati lehetőséggel, panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál lehet élni:

Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.
Levelezési cím: 1530 Budapest, Pf.: 5.
Telefon: +36-1-391-1400
Fax: +36-1-391-1410
Honlap: http://www.naih.hu
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Esteleges kockázatok

Fizikai értelemben is minden tőlünk telhetőt megteszünk az adatai védelméért, viszont előfordulhatnak nem várt események (adatvédelmi incidensek), amelyeket nehéz megelőzni és elkerülni.

Ezek egy része véletlenül következhet be (pl: óvatlanul rossz címre küldünk ki egy e-mailt) , egy részük pedig rajtunk teljesen kívülálló okokból történik (pl. betörés, elektromos tűz).

Az adatai megadásával ezen események esetleges bekövetkeztével is számolnia kell.

Vannak Önnek kötelezettségei?

A velünk történő kapcsolatfelvétel során hozzánk került adatokat Ön önkéntesen bocsátja rendelkezésünkre. Ezért kérjük, hogy adatai megadásakor fokozatosan ügyeljen azok valódiságára,
helyességére és pontosságára, számunkra felesleges nem kért adatokat ne továbbítson, amennyiben ez mégis megtörténik, tudomásul veszi, hogy mi a számunkra nem releváns adatokra nem tartottunk igényt,
azokat Ön ezen felül továbbította felénk.

A helytelenül, pontatlanul vagy hiányosan megadott adatok akadályt jelenthetnek a tevékenységünk igénybevételekor, amelyek eredményeként nem tudjuk estlegesen teljesíteni a szóban forgó kapcsolatfelvétellel összeköthetőeket.

Amennyiben Ön más – személy - személyes adatait adja meg, úgy fogjuk kezelni azokat, hogy Ön rendelkezik az ehhez szükséges – a harmadik személytől származó – írásos (vagy szóbeli) felhatalmazással.
Ha mégsem rendelkezik ezen felhatalmazással, tájékoztatjuk, hogy jogszabályok szerint, ezt a felhatalmazást Önnek kell beszereznie a harmadik személytől.

Adatvédelmi incidens esetén

Ilyen esetekre fenntartunk egy úgynevezett „Adatvédelmi incidens nyilvántartást”, ahová az incidens megtörténtét az észlelés után azonnal feljegyezzük.-az érintett személyes adatok körét

az adatvédelmi incidenssel érintettek körét és számát

az adatvédelmi incidens időpontját

körülményeit

hatásait

és az elhárítására megtett intézkedéseket

valamint az adatkezelést előíró jogszabályban meghatározott egyéb adatokat.

Ezt követően elkezdjük vizsgálni a problémát. Figyelemmel kísérjük a bekövetkező eseményeket, és amennyiben módunk van rá, azonnal és folyamatosan csökkentjük az esetleges káros következményeket.
Szükség esetén értesítjük a Nemzeti Adatvédelmi és Információbiztonság Hatóságot. Indokolt esetben az érintetteket is.

Egyéb rendelkezések

E tájékoztatóban fel nem sorolt adatkezelésekről az adat felvételekor adunk tájékoztatást. 
Tájékoztatjuk Önöket, hogy a bíróság, az ügyész, a nyomozó hatóság, a szabálysértési hatóság, a közigazgatási hatóság, a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, a Magyar Nemzeti Bank,
illetőleg jogszabály felhatalmazása alapján más szervek (pl. NAV) tájékoztatás adása, adatok közlése, átadása, illetőleg iratok rendelkezésre bocsátása végett megkereshetik az adatkezelőt

Vonatkozó jogszabályok

Európai Parlament és Tanács Általános Adatvédelmi Rendeletéről szóló 2016/679 számú rendelete (GDPR) 2011. évi CXII. törvény – Infotörvény